Tipos de abusos del Banco Santander (mi caso personal)
Escrito por José Manuel el Viernes, 21 de Septiembre del 2007 a las 9:25 pm
El caso es que he leído el artículo de Pixadines. Un Asturiano al que el Banco Santader le cobró 20 euros por un descubierto de un euro.
Una comisión del 2000%. Para ser un banco que no te cobra comisiones es algo un poco elevado…
El banco se “justifica” en que como “Pixadines” había quitado la nómina de allí y había tenido en el pasado un historial malo en cuanto a pagos por problemas económicos pues ale, 20 eurazos.
Como “pixelines” yo tampoco estoy nada contento con este banco. En mi caso tuve que escoger el banco santander al pedir la hipoteca del piso. Mi padre les conocía y me hicieron una buena oferta.
El problema apareció cuando el amigo de mis padres fue cambiado de sucursal. Al parecer mi perfil por ingresos en el banco era bastante malo y la hipoteca firmada era demasiado buena para lo que eran sus ofertas (euribor + 0.5) por lo que empezaron a cargarme de gastos de repente, supongo que para sacarme todo lo que pudieran. Y en el banco ya no había nadie que me defendiera.
Los diferentes abusos:
El primero: Me contrataron un seguro de vida sin que yo hubiera firmado nada ni estuviera reflejado en la hipoteca. Traté de cancelarlo varias veces y hasta dos años después no lo conseguí.
Lo segundo: Se equivocaron en un cambio de mes y me cobraron los intereses de toda la hipoteca de golpe bajo no se que concepto, 2000 euros que tardé dos meses en que me abonaran después de repetidas quejas.
Tercero: Sorpresa al ir a amortizar. Me cobran una comisión del 1% a pesar de que en la escritura no la tengo. Tardan dos semanas en abonarla. Y me dicen que es que el programa informático las cobra automáticamente. Juas!!!! Getas. Si sus informáticos son incapaces de filtrar por condiciones de hipoteca yo soy inspector de la SGAE. No quiero pensar en la de abuelos o personas que están perdiendo dinero por culpa de no darse cuenta de estas falsas comisiones.
Cuarto: cuando pasan esas dos semanas me doy cuenta de que por culpa de ese cobro un recibo de 90 euros dejó la cuenta en números rojos por 30 céntimos. Resultado me cobran por números rojos una penalización. Les pido que me la quiten porque fue culpa suya y me dicen que no.
Quinto: El seguro del hogar que os comentaba el otro día, me suben anualmente en 20.000 euros el precio de reconstrucción del inmueble. Si que deben tener ipc los ladrillos de mi barrio leches!. Como de un 300% anual mínimo.
En fin hay más sucesos que ya ni recuerdo pero lo que tengo clarísimo es que cuando venga la nueva ley que abarate la subrogación de hipotecas me cambio de banco ese mismo día.
Supongo que se junta que los de mi oficina son unos ineptos o similar junto que debo estar en un listado de gente a atizar del banco.
Habrá gente que esté super contenta con el banco santander y lo consideren el mejor banco del mundo pero aquí tenéis dos visiones personales del tema en la otra dirección.
P.D: Me hubiese gustado titular el artículo con las palabras estafadores, ladrones, robo, o sin vergüenzas pero vamos a intentar ser ponderados… Ap! si alguien tiene casos similares que no dude en contarlos.
P.D2: Tengo ya casi listo el artículo sobre hipotecas que comenté hace unas semanas. He reunido bastante información y creo que cubrirá muchas dudas generales, por ejemplo cuando amortizar? dejar el dinero en un depósito o en la hipoteca? amortizar más de 9000 euros?, cuando no amortizar? como amortizar reduciendo tiempo o reduciendo cuota? Hay un punto a partir del cual debo dejar de amortizar tiempo para amortizar cuota? Stay tune!
P.D3: Da gusto tener un blog para poder contar estas cosas. Lástima que no llegue a más gente 
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Comentario de maty
Realizado el Sábado, 22 de Septiembre del 2007 a las 11:58 am
Tu error, grandísimo error, fue operar con un banco comercial. De todos ellos, el peor para los clientes es el Santander, como es bien sabido desde hace muchos años.
Para el menudeo e hipotecas, las cajas de ahorro, cuanto más pequeñas mejor (las grandes se comportan como los bancos comerciales).
Para liquidez, algunos bancos que operan sólo en internet. También las hipotecas.
Para lo importante: bancos de negocios e inversión.
Moraleja: antes hay que informarse debidamente. Ese mismo problema ocurre con las aseguradoras. El mismo seguro, con peores condiciones incluso, cuesta dos/tres veces más. Hasta miro los balances, que tienen que dar si se los pides, por ley.
A ver si encuentro tiempo y escribo al respecto.
Comentario de José Manuel
Realizado el Sábado, 22 de Septiembre del 2007 a las 4:02 pm
Gracias Maty por la info.
La cosa es que no tuve otra alternativa mejor en aquel momento, los que me daban hipoteca lo hacian a un alto diferencial y calculando el coste total de la operación el santander era el mejor (y por el “enchufe”)…
Luego vinieron los pluses inexperados que cuento en el artículo.
Saludos y espero ver ese artículo que dices 
Comentario de José Manuel
Realizado el Jueves, 27 de Septiembre del 2007 a las 8:39 pm
Tacho lo de los 20000 euros era incorrecto. El caso es que el seguro cada año me subía entre un 7 y un 8%. Al final de la hipoteca no se que iba a acabar pagando…
Comentario de FRANCISCO
Realizado el Lunes, 1 de Octubre del 2007 a las 12:42 pm
HOla a todos.
Quisiera comentar mi caso con el Santander(BSCH) por si hubiera más damnificados por el mismo motivo.
Después de tener 110 € durante 7 años en un Seguro, al rescatarlo al disolver la sociedad de gananciales no sólo no me produce ningún interés, sino que me quitan 17.000 €, es decir, me devuelven sólo 93.000 € después de haber tenido mi dinero durante 6 años(2000-2006). Les solicito histórico de la evolución y copia del contrato y ,después de mucha correspondencia y telefono, se niegan a darmelo.
Alguien tiene alguna experiencia similar?
Gracias y tened cuidado con este BAnco que tiene ganancias millonarisimas..
Comentario de FRANCISCO
Realizado el Lunes, 1 de Octubre del 2007 a las 12:43 pm
hola, por error puse 110 €, cuando eran 110.000, obviamente
Comentario de José Manuel
Realizado el Martes, 2 de Octubre del 2007 a las 7:09 am
Has probado hablar con ausbanc o la ocu? 17000 euros es como para meterse en temas de abogados…
Comentario de Andromeda
Realizado el Sábado, 20 de Octubre del 2007 a las 11:57 pm
Maty a ver si escribes ese post que dices sobre bancos y aseguradoras, parece que sabes del tema, a ver si nos das unos cuantos consejos más.
Un Saludo.
Comentario de FRANCISCO
Realizado el Miércoles, 31 de Octubre del 2007 a las 11:09 am
El BSCH de nuevo.
Cuando uno lee en la prensa las ganacias del BSCH y le pasan cosas como a mí, lo entiende mejor.
Aconsejado por el director de mi sucursal, suscribí 30 000 € en el fondo Anticipación Moderado.Aparte de haber jugado con mi dinero un mes sin saberlo yo, desde la suscripción hasta este momento (casi un año)he perdido dinero, es decir, no sólo no he ganado absolutamente nada, sino que ahora TENGO MENOS de lo que metí.Si a eso le añadimos el resultado de la inflación y el lucro cesante , veré que he perdido unos 5000 €. Pero ellos no han perdido nada.Su 5 % de comisión y 1,7 de gestión no lo han perdonado. Así se entienden las ganancias millonarísimas. A cuenta de los clientes. A alguien le tendría que dar vergüenza si la tuvieran. Si alguno conoce a afectados por este mismo motivo, por favor, que contacten por aquí,,pretendo mandar una reclamación a la CNMV, ya que este Fondo es continuación del Superselección, Fondo que perdía dinero cuando lo redenominaron en el Anticipación Moderado y en mi caso no se me dio el Informe anual ni semestral ni folleto, preceptivo a la hora de suscribir un fondo.
Francisco Rodríguez
HUELVA
Comentario de Alejandro
Realizado el Miércoles, 20 de Febrero del 2008 a las 11:26 am
Lo mio también es “pa mear y no echar gota”:
Tras hacer una hipoteca en el Santander en la cual tuve que contratar seguro de hogar, de vida, plan de pensiones y hasta acerme accionista del susodicho (una nueva forma creativa de vinculación), firmamos el 18/02/08. El 19/02 me llama el banco diciéndome que ha habido un error en el euribor del primer año, y que hay que rectificarlo haciendo una nueva firma de hipoteca ante notario. No comentarios.
Comentario de José Manuel
Realizado el Miércoles, 20 de Febrero del 2008 a las 9:13 pm
Creo que viable que canceles todos los seguros una vez firmada la hipoteca (salvo el de continente que es obligatorio por ley). Léete la hipoteca y si no hay cláusulas que cambien las condiciones en función de que seguros tengas les envias un burofax de adios seguros.
Comentario de nohemy alfaro
Realizado el Sábado, 5 de Abril del 2008 a las 11:08 pm
hola yo hace 6 meses le presté un dinero a una persona q ahora no me quiere pagar son 100 dolares y no me firmó ningun papel, la puedo acusar de estafa ella dice q ya me pagó q puedo hacer
Comentario de José Manuel
Realizado el Domingo, 6 de Abril del 2008 a las 1:58 pm
Está bastante complicado, 100 dolares no llega a ser una cantidad a la que los jueces den prioridad.
Avisa a tus conocidos de que no confien en esa persona, pero creo que hay poco que hacer.
Suerte
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