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A mí me pasó algo curioso. Hace un par de años, cerca de las navidades, me llamaron de Telefónica, deciendo que ya no les hacíamos gasta más que por el mantenimiento de la línea, a lo que les dije que es que tenía ADSL con otra empresa con las llamadas nacionales incluidas (era cuando se estaba generalizando definitivamente este servicio) y me ofrecieron instalar ADSL de Telefónica con llamadas gratis. Les dijimos que no (en aquel tiempo tenían una velocidad menor y un precio mayor y, además, paso de alimentar monopolios). ¿Qué pasó? Pues que, ni una semana después se había cortado la línea, los llamamos, ellos respondieron rápido, pero estuvimos casi dos semanas sin ADSL porque ellos habían cambiado el lazo o no sé qué. Wanadoo (ahora Orange), que era con quien teníamos el ADSL nos hablaron claro desde el principio, no nos cobraron el tiempo que estuvimos sin ADSL y lo solventaro, al parecer lo más rápido que pudieron. Desde entonces, me pregunto si eso no fue un sabotaje a propósito de Telefónica para presionarnos a contratar su ADSL.

Lo de la velocidad menor y más cara creo que la siguen teniendo…

El problema es que irte a juicio por esto es como que malgastar la justicia cuando esta está totalmente colapsada por cosas más importantes. Aunque eso es otro problema que debería resolverse también.

En fin aguantaré un tiempo y volveré con mi cruzada de nuevo si convenzo a la colega.

Abrazos.

Hola, a mi me paso no algo parecido, contrate con telefonica, me pase a jazztel, y los simpaticos de telefonica cuando habia alguna averia en la linea de alguno de sus clientes en mi mismo edificio, cortaban la linea para engancharla en alguna que funcionara. Saben que si das la queja, volvera otro de telefonica en 48 h que solucionara el problema y asi sucesivamente.
Gracias a 3 cervezas Leffe, el tecnico de telefonica me lo acabo confesando. El problema no creo que sea de telefonica, sino en la forma que tenemos en España de trabajar. No se si me he explicado bien. Pan para hoy hambre para mañana y ya hare lo de mañana que hoy me apetece un whisky. Un saludo y noi desesperes

Jajaja, voy a vigilar que haya unas cervezas bien frescas en la nevera por si vienen otra vez.

Abrazos.

Pues yo estaba con Telefónica e intenté darme de alta en Ya.com, me tuvieron casi 2 meses mareándome, y acabaron diciéndome que es que en esa casa no tenía teléfono… y yo: “pero señorita, ¿desde dónde se cree que le estoy llamando?” El caso es que no hubo forma. Lo intenté con Wanadoo, ahora Orange, y me dieron de alta enseguida y desde entonces sigo con ellos, así que no sé si Telefónica saboteó a Ya.com, pero no a Wanadoo, o es que los de Ya.com no se enteraban.

Me inclino por esta segunda opción, porque tuve que darme de baja con ellos antes de solicitar el alta en Wanadoo, y los muy caraduras me cobraron el primer mes, y cuando les dije a los del banco que devolvieran el recibo, me llamaron diciendo que durante un mes fui cliente suyo, y que tenía que pagar… aunque no hubiera disfrutado del servicio ni un sólo día !!!

Claro, me entró la risa floja… llamaron varias veces, y empezaron a amenazar con una demanda. Como vieron que así no lograban nada, en lugar de tratar de meterme miedo, me llamaron de otro departamento diciendo que estaban de acuerdo en que no tenía que pagar, pero que su sistema contable no permitía anular la factura, y que la pagara y luego ellos me devolverían el dinero, que lo único que querían es que les cuadrara la facturación con los cobros… jajaja El que ideó este procedimiento de cobro/timo debió pensar que los clientes somos bobos. En fin, qeu no he vuelto a saber de ellos, y que ni loco contrataría con Ya.com, en vista de cómo se manejan….

Creo que Carlos ha dicho una verdad como un templo. El problema tantas veces es la manera de hacer las cosas en españa. Estamos pensando en el pinxo de tortilla, la cañita, esa tapa…umhhh…se me abre el apetito.

Os dejo este link de uno que ha declarado la guerra a Telefónica
http://noaltributo.blogspot.com/

Chau!!!

Cristo eres una netenciclopedia

Voy a ver que sinergias pueden salir de colaborar con no al tributo

Merci.

Otra sorpresa desagradable de telefónica.

El router que me han enviado está configurado para hacer las configuraciones mediante linux horrorosamente lentas. En windows la velocidad es rápida pero en linux las conexiones tardan mucho en hacerse.

Para arreglar esa desconfiguración hay que darle a “configuration > DHCP server > Use local host address as DNS server”, y ponerla como “true”.

más info en: ubuntu.es

[…] es el coste para el estado de que Telefónica despida anticipadamente a 700 trabajadores de 48 años. Cinco mil millones de […]